Сервисный центр

Информация по сервисному центру и гарантии.

Гарантийный срок на кулеры и пурифайеры Ecotronic, Bioray - 12 месяцев, HotFrost, Vatten, Aqua Work - 24 месяца.

Москва и Московская область

Сервисный центр Ecotronic: Мы оказываем только гарантийный ремонт на территории г. Москва и Московской области. Тел. сервисного центра +7 (495) 505-05-82.

Сервисный центр HotFrost: г. Москва, ул. Кетчерская д. 7, Тел.: 8-800-775-6876.

Сервисный центр Vatten: Московская обл., Пушкинский р-н, с. Тарасовка, Вокзальный тупик, д.10-а Тел.: 8(499) 962-44-22.

Сервисный центр AquaWork: г. Москва, 8-ая улица Соколиной Горы, вл. 15. Тел.: 8(495)740-50-81

Другие регионы

Просьба обратиться за контактами СЦ в регионах по телефону 8 (499) 390-60-92

Самара и Самарская область

Наш адрес: г. Самара, ул. Ленинградская, д. 23. Тел.: 8(846)972-03-01

Мы осуществляем гарантийный и негарантийный ремонт кулеров для воды, пурифайеров.

Для обращения за бесплатным гарантийным ремонтом приготовьте пожалуйста документы об оплате и гарантийный талон на оборудование.

У нас прямые поставки оригинальных запчастей для кулеров и пурифайеров!

Прейскурант на услуги сервисного центра:

  1. Выезд мастера в пределах г.о. Самара - 550 рублей (кроме отдаленных районов).
  2. Диагностика оборудования - 350 рублей.
  3. Санитарная обработка кулера для воды (Включает в себя очистку и дезинфекцию внутренних резервуаров кулера для воды специальным дезинфицирующим средством БИОР-1, очистку внешних панелей кулера для воды и кранов специальным средством АВАНСЕПТ, очистку внутренних частей (компрессор, решетка компрессора) кулера от пыли и грязи. В с/о не входит очистка шкафчика/холодильника кулера для воды) - 1100 рублей.
  4. Санитарная обработка пурифайера (Включает в себя очистку и дезинфекцию внутренних резервуаров пурифайера специальным дезинфицирующим средством БИОР-1, очистку внешних панелей и кранов специальным средством АВАНСЕПТ, очистку внутренних частей (компрессор, решетка компрессора) от пыли и грязи. В с/о не входит очистка шкафчика/холодильника, замена системы фильтрации) - 1300 рублей/WP3000(B60), WP4000(B70) и их аналогов - 1400 рублей.
  5. Замена бака горячей воды - 700 рублей + стоимость самого бака (зависит от модели и производителя).
  6. Замена крана горячей/холодной воды - 300 рублей + стоимость крана (китайский - 600 рублей, корейский - 1000 рублей).
  7. Замена патрубки - 250 рублей + стоимость патрубки 200 рублей.
  8. Замена предохранителя - 300 рублей + стоимость предохранителя 200 рублей.
  9. Замена платы питания/управления/табло/дисплея - 700 рублей + стоимость детали (зависит от модели и производителя).
  10. Замена термодатчика/терморезистора/пускового реле - 400 рублей + стоимость детали (зависит от модели и производителя).
  11. Стоимость прочих малораспространенных видов ремонта уточняйте по телефону 8(846)972-03-01.

Комплектующие и запчасти можно приобрести отдельно в нашем сервисном центре по адресу: г. Самара, ул. Ленинградская, д. 23, либо заказать доставку до пункта самовывоза в вашем городе или до двери.

Не забудьте перед обращением в сервисный центр уточнить производителя и модель оборудования (на задней стенке аппарата).